Pebisnis Wajib Tau! Ini Perbedaan WhatsApp Business Biasa dan WhatsApp Business API

ABDYANEWS

- Redaksi

Kamis, 18 Juli 2024 - 13:12 WIB

6046 views
facebook twitter whatsapp telegram line copy

URL berhasil dicopy

facebook icon twitter icon whatsapp icon telegram icon line icon copy

URL berhasil dicopy

Banyak pebisnis sering menghadapi tantangan dalam menjaga interaksi yang konsisten dan efisien dengan pelanggan mereka. Beberapa masalah umum yang sering dihadapi termasuk waktu respons yang lama, kesulitan dalam mengelola volume pesan yang besar, dan kurangnya personalisasi dalam komunikasi.

Dilansir dari databoks.katadata.id, menurut laporan terbaru We Are Social, dari seluruh pengguna internet di Indonesia yang berusia 16-64 tahun, mayoritas atau 90,9%-nya tercatat memakai aplikasi WhatsApp.

Bagi pebisnis, fakta tersebut adalah fakta yang sangat menarik. Itu tandanya lebih dari 90% calon pelanggannya pasti menggunakan WhatsApp.

ADVERTISEMENT

banner 300x250

SCROLL TO RESUME CONTENT

Namun, penting untuk Anda ketahui bahwa ada 3 jenis WhatsApp, yaitu WhatsApp personal pada umumnya digunakan oleh masyarakat, WhatsApp Business yang mungkin Anda gunakan saat ini, dan WhatsApp Business API.

Lalu, apa perbedaan antara WhatsApp Business dan WhatsApp Business API? Mari simak penjelasannya!

Pengertian WhatsApp Business Biasa dan WhatsApp Business API

WhatsApp Business Biasa adalah aplikasi gratis yang dapat diunduh di PlayStore dan App Store.

Aplikasi ini membantu bisnis untuk berinteraksi dengan pelanggan mereka dengan lebih mudah melalui fitur-fitur seperti profil bisnis, label, dan pesan otomatis.

WhatsApp Business Biasa sangat cocok untuk bisnis yang memiliki volume komunikasi yang relatif rendah dan tidak memerlukan integrasi yang kompleks.

Di sisi lain, terdapat WhatsApp Business API merupakan solusi yang dirancang untuk bisnis yang lebih besar atau yang memiliki kebutuhan komunikasi yang lebih kompleks.

WhatsApp Business API dapat membantu Anda untuk mengotomatisasi, menyusun, dan merespons banyak.

Dengan sistem API ini dapat diintegrasikan dengan sistem CRM dan platform lain yang digunakan oleh bisnis, sehingga komunikasi bisnis yang lebih efisien dan terstruktur.

Perbedaan WhatsApp Business Biasa dan WhatsApp Business API

Perbedaan WhatsApp Business Biasa dan WhatsApp Business API lebih detailnya dapat dilihat pada tautan berikut (https://imagedelivery.net/H6_s_Eb_ylTWnSEV3HlmYQ/6f9fb6ba-0272-44fd-4b57-6b21cb3a6c00/public). Dengan memahami perbedaan antara WhatsApp Business Biasa dan WhatsApp Business API, pebisnis dapat membuat keputusan yang lebih baik dalam memilih alat komunikasi yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda.

Untuk mendapatkan WhatsApp Business API, Anda perlu bekerja sama dengan BSP WhatsApp.

BSP (Business Partner Solution) adalah penyedia atau solusi pihak ketiga resmi Meta untuk membantu bisnis Anda mengakses semua fitur yang terdapat untuk WhatsApp Business API, mulai dari Centang Hijau WA, WhatsApp Blast, multi user, chatbot dan fitur lainnya.

Adapun syarat dan cara mendapatkannya adalah sebagai berikut:

1. Daftarkan Bisnis Anda ke BSP WhatsApp Terpercaya, Barantum.com

2. Tidak termasuk jenis industri yang dilarang.

3. Bisnis yang dimiliki sudah berbentuk CV, PT atau Yayasan. (Memiliki NIB/SIUP/TDP/NPWP perusahaan)

4. Memiliki ID Facebook Business Manager

5. Memiliki website resmi untuk bisnis/perusahaan.

Jika Anda bingung harus memilih BSP mana yang terbaik dan tidak tahu di mana mencarinya, kami merekomendasikan Barantum.com sebagai vendor BSP WhatsApp terbaik untuk bisnis Anda.

Barantum.com telah dipercaya oleh lebih dari 3000+ bisnis di Indonesia dan dipilih oleh banyak perusahaan karena memberikan dukungan dan layanan pelanggan yang lebih cepat dan profesional dibandingkan vendor BSP lainnya yang ada di Indonesia.

Tentang Barantum.com

Barantum.com adalah perusahaan penyedia aplikasi CRM, sistem omnichannel chat, call center software dan BSP WhatsApp terkemuka dengan layanan terbaik di Indonesia. Barantum.com cocok digunakan untuk divisi penjualan, pemasaran, pusat panggilan, layanan pelanggan, telemarketing dan telesales.

Press Release ini juga sudah tayang di VRITIMES

Berita Terkait

Barantum CRM Canvassing: Aplikasi Untuk Pantau Kunjungan Sales Lapangan
Barantum CRM: Cocok Untuk Semua Jenis Bisnis Menengah Hingga Enterprise
Harga Solana Hari Ini: Optimisme di Tengah Koreksi dan Potensi Persetujuan ETF
BINUS Luncurkan 14 Buku Interaktif dan 3 Center of Excellence pada Dies Natalis ke 43
Pengaruh USDT di Pasar Kripto dan Potensinya di Industri Komoditas
Dampak Pengumuman Presiden Biden Mundur Terhadap Harga Bitcoin dan Pasar Kripto
Mengulik Dampak ETF Bitcoin pada Harga Bitcoin dan Industri Kripto
Intip Cara Kerja Workflow Automation di Barantum CRM Yang Bikin Mudah Perkerjaan

Berita Terkait

Rabu, 6 November 2024 - 06:00 WIB

PERERAT HUBUNGAN DENGAN WARGA DI WILAYAH BINAAAN BATITUUD 02/RG LANGSUNG TERJUN KELAPANGAN

Selasa, 5 November 2024 - 18:57 WIB

Para Abang Becak di Gayo Lues Dukung Paslon Bupati No.1 “GAESSS BERIMAN” Said Sani-Saini di Pilkada 2024

Minggu, 6 Oktober 2024 - 02:17 WIB

Babinsa Koramil 04/KP Melaksanakan Silaturahmi Dengan Pengrajin Besi di Desa Binaannya

Rabu, 25 September 2024 - 19:24 WIB

Pasangan “GAESSS” Ingin Gayo Lues Islami, Maju, Sejahtera Dan Berkeadilan

Selasa, 24 September 2024 - 15:57 WIB

Warga Kenyaran Lapor Pak Dewan, Akibat Kebun Tergerus Aliran Sungai

Selasa, 24 September 2024 - 13:49 WIB

Besok Pasangan Calon Bupati/Wakil Bupati “SAID SANI-SAINI” Paparkan Visi dan Misi

Selasa, 27 Agustus 2024 - 18:46 WIB

Jelang Pendaftaran, H.Said Sani Minta Do’a Restu Kepada Seluruh Lapisan Masyarakat Gayo Lues

Jumat, 23 Agustus 2024 - 22:29 WIB

Penuhi Undangan Bejamu Saman di Kampung Jabo, H.Said Sani Bertemu Dengan H.Ibnu Hasyim

Berita Terbaru

SIBOLGA

Seabolga: Komunitas Pegiat Lingkungan bagi Generasi Muda

Jumat, 8 Nov 2024 - 14:15 WIB